這是很多中國人開始郵輪旅行前考慮最多的事。如果是傳統(tǒng)的旅行形式，至少還有導(dǎo)游，可郵輪上完全靠自己。但實際情況沒那么令人擔憂，因為每艘郵輪上都會招聘可以熟練掌握不同語言的員工，這樣便可以為來自不同國家的乘客提供最方便的服務(wù)。
郵輪是國際級的，服務(wù)也一定是國際化標準，船上的服務(wù)人員也來自世界各地，說不定可以偶遇同鄉(xiāng)。